Esta política explica como a CT Limpeza trata os dados pessoais recebidos através do site
ctlimpeza.pt e dos contactos disponibilizados para pedidos de orçamento.
Última atualização: 9 de agosto de 2026
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a CT Limpeza - Condomínios, que pode
ser contactada através dos seguintes meios:
A CT Limpeza apenas solicita os dados necessários para responder a pedidos de contacto ou de proposta. Os
dados podem incluir:
Nome da pessoa de contacto.
Telefone e/ou endereço de email.
Localidade do condomínio.
Informação sobre número de pisos, frações, garagem, contentores e frequência pretendida.
Conteúdo livre enviado por email, WhatsApp, telefone ou formulário de pedido.
Quando o utilizador envia o formulário, os dados são transmitidos de forma segura para o sistema de gestão
comercial da CT Limpeza, onde é criado um pedido de contacto. Após o registo, o utilizador pode optar por
abrir no seu programa de email uma cópia da mensagem já preenchida e enviá-la também por email.
3. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
Responder a pedidos de informação, orçamento ou proposta.
Agendar contacto, visita ou levantamento de necessidades.
Preparar propostas comerciais para limpeza de condomínios.
Gerir comunicações relacionadas com serviços solicitados ou prestados.
Cumprir obrigações legais aplicáveis, quando existam.
4. Fundamento legal
O tratamento dos dados pessoais pode basear-se, conforme o caso, na execução de diligências pré-contratuais
a pedido do titular dos dados, na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais ou no interesse
legítimo da CT Limpeza em responder a contactos e gerir relações comerciais.
5. Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas pelo período necessário para responder ao pedido, preparar proposta, prestar
o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais. Quando os dados deixarem de ser necessários, serão
eliminados ou arquivados apenas se existir fundamento legal para tal.
6. Partilha de dados
A CT Limpeza não vende dados pessoais. Os dados poderão ser tratados por prestadores técnicos estritamente
necessários ao funcionamento de email, alojamento do site, comunicações ou gestão administrativa, sempre de
forma limitada à finalidade aplicável.
7. Cookies, analytics e dados técnicos
Este site não utiliza cookies de marketing nem ferramentas de perfil comportamental. Para melhorar a
eficácia do site, a CT Limpeza regista estatísticas próprias e anónimas sobre páginas visitadas, cliques em
contactos e etapas do formulário. Estes registos não incluem nomes, telefones, emails ou o conteúdo do
pedido e não são usados para publicidade direcionada.
A origem geral da visita, quando disponível, pode ser guardada para perceber quais os canais que geram
pedidos. O serviço de alojamento poderá também registar dados técnicos básicos, como endereço IP, data e
hora de acesso e navegador, para segurança, diagnóstico e funcionamento. Caso sejam instalados cookies não
essenciais ou publicidade, esta política será atualizada e será solicitado consentimento quando necessário.
8. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o titular dos dados pode solicitar, quando
aplicável, o acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento e
portabilidade dos seus dados pessoais.
Para exercer estes direitos, envie pedido para
geral@ctlimpeza.pt. A CT Limpeza poderá solicitar informação
adicional estritamente necessária para confirmar a identidade do requerente.
9. Reclamações
Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de forma adequada, pode contactar a CT
Limpeza. Sem prejuízo desse contacto, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de
Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
10. Alterações a esta política
A CT Limpeza poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legais, técnicas ou
operacionais. A data da última atualização será indicada no início da página.